劳动模范和先进工作者是人民的楷模、国家的栋梁。为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，近期，普陀区总工会将在“生生不息、星光熠熠”专栏，集中展示2025年普陀区全国、上海市劳动模范和先进工作者、上海市模范集体的风采，传承红色基因，砥砺奋斗品格。用劳模精神、劳动精神、工匠精神引领广大普陀职工踔厉奋发、赓续荣光，让“普陀现象，生生不息”继续深植于普陀这片热土，为普陀高质量发展凝聚磅礴伟力。
2025年全国劳动模范
张文强，一位穿梭于街头巷尾的“奔跑者”，犹如城市中的一束“微光”，照亮了寻常巷陌——他是一名外卖骑手，更是一名共产党员、退伍军人。多年来，他用脚步丈量上海的大街小巷，用真心服务每一位顾客，把异乡跑成了“老家”，把平凡岗位跑成了人生舞台。他是全国五一劳动奖章获得者，2025年，张文强荣获全国劳动模范称号。
“跑单王者”的引路人
清晨，当这座城市还未完全苏醒，张文强已经整装出发，开始了新一天的工作。无论风霜雨雪、酷暑严寒，他的车轮从未停转。10万份订单、25万公里行程——这串数字背后，是他创造的行业奇迹：连续多年保持零事故、零差评、零投诉的纪录，安全分始终保持满分，被同行们称为“王者骑手”。
这位“王者骑手”更是普陀街头的“活地图”，哪家商家出餐快，哪个小区楼栋分布复杂，哪条路线最省时......对配送规律、路线规划，张文强如数家珍。一次配送中，他在短短3公里内接到了15单任务，订单密集、时间紧迫，但他却依然准时送达，得到了众多骑手和客户的认可。这份高效并非偶然，而是源于他的“独门秘籍”——将军旅生涯中培养的分析能力与路线规划技巧融入跑单实践，更难得的是，他从不藏私这些“独门秘籍”，主动向300多名骑手传授经验，尤其关照新手、女骑手和年长骑手，成为远近闻名的“带教师傅”。张文强还是骑手口中的“热心肠”，持有急救员证书，车里常备急救包，他的身影经常出现在遇到困难的骑手身边。
“党员初心”的坚守者
“作为一名党员，就要服务好群众。当外卖小哥，一样有这个机会。”对于有着共产党员和退役军人双重身份的张文强来说，送外卖不仅是工作，更是服务群众的机会。
他始终牢记“为人民服务”的初心，以军人特有的坚韧品格和党员的使命担当，在平凡的岗位上书写着不平凡的责任。每一次派单，他都全力以赴；每一次配送，他都精益求精。凭借敏锐的分析能力和钻研精神，他不断优化路线、提升效率，只为让服务更有温度。
图片来源：上海宣传通讯微刊微信公众号
他的手机里有两个“特别关注”：药店派单与“午夜派单”，这也许代表着顾客的“救命药”与“急需品”，在他看来，这不仅是一份工作，更是一份托付：群众的需要在哪里，党员的责任就在哪里；急难愁盼的时刻，就是最该冲锋在前的时刻。
走出配送站，脱下工装的张文强依然是社区里的“贴心人”，他是“蓝马甲助老行动”中耐心教导老人使用智能手机的志愿者；是逢年过节上门看望独居老人的“暖心小哥”；是夏令营里用自身经历讲述职业价值的“劳模讲师”；更是街道议事会上为骑手群体发声的“代言人”......他提出的“商圈增设骑手驿站”“公园设置休息椅”等建议得到了辖区的积极响应，让更多同行感受到了城市的温度。
“微光能量”的传递者
在做好本职工作的同时，张文强还善于总结和分享。他在抖音开设账号，用300多条视频记录跑单生活，分享经验技巧，传播正能量，吸引1.7万粉丝关注。渐渐地，这个账号发展成了骑手们的线上“心灵驿站”，张文强经常通过私信和评论区为遇到困难的同行提供帮助：从工作技巧指导到心理疏导，从家庭关系调解到职业信心建立，他用自己独特的方式温暖着网约送餐员群体。
张文强始终践行着“干一行爱一行”的信念，用行动证明只要心里有光，哪里都能照亮。在温暖他人的同时，这座城市也时时在温暖着骑手。去年冬至，他接到一个订单：备注写着“不用送，这是给骑手点的单，你们辛苦了。”看着袋子里的水饺，他突然鼻子发酸。这份意外的温暖，也让张文强更加笃定：“用真心对待顾客，就一定能收获真心的回馈。”
“希望一直能干下去，踏踏实实工作，全心全意为顾客服务。”张文强不仅展现了新时代劳动者向上向善的风采，更用行动证明：平凡岗位也能绽放光彩。在他身上，大家看到的不只是行业标杆，更是一个用快乐传递人间烟火的使者。他的故事，正激励着更多骑手找到前行的方向和力量。
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